Kupno kuponów

Wiele razy spotkałam się z graczami, którzy nie otrzymali zakupionego kuponu z różnych przyczyn. Przykładem są błędy występujące niekiedy na Howrse. Zacznijmy od sposobu płatności przy zakupie kuponów. Jest ich kilka.

Kupno jednego kuponu (zaczynając od 4,00 PLN)
SMS - 6,15 PLN
Karta bankowa - 4,00 PLN
Paypal - 1,00 €
MoPay - 4,92 PLN
Przelewy24 - 4,00 PLN

Karty prepaid
Ticket Surf - 4,00 PLN
Paysafecard - 4,00 PLN


Kupno 10 kuponów (zacznając od 32,00 PLN)
Karta bankowa - 32,00 PLN
Paypal - 8,00 €
Przelewy24 - 32,00 PLN

Karty prepaid
Ukash - 32,00 PLN
Paysafecard - 32,00 PLN
Ticket Surf - 32,00 PLN


Kupno 20 kuponów (zaczynając od 64,00 PLN)
Karta bankowa - 64,00 PLN
Paypal - 16,00 €
Przelewy24 - 64,00 PLN

Karty prepaid
Ukash - 64,00 PLN
Ticket Surf - 64,00 PLN
Paysafecard - 64,00 PLN

Kupno 30 kuponów (zaczynając od 96,00 PLN)
Karta bankowa - 96,00 PLN
Paypal - 24,00 €
Przelewy24 - 96,00 PLN

Karty prepaid
Ukash - 96,00 PLN
Ticket Surf - 96,00 PLN
Paysafecard - 96,00 PLN

Kupno 100 kuponów (zaczynając od 270,00 PLN)
Karta bankowa - 270,00 PLN
Paypal - 65,00 €
Przelewy24 - 270,00 PLN

Karty prepaid
Ukash - 270,00 PLN
Paysafecard - 270,00 PLN


Jak widać, sposobów na kupno kuponów jest bardzo dużo. Zanim zdecydujemy się na kupno choćby przez SMS'a, musimy zastanowić się czy warto przeprowadzać taką transakcję dla jednego kuponu. No bo gdyby się głębiej zastanowić, to mamy wiele innych możliwości by zdobyć te kupony. Możemy zabić konia w wieku 30 lat, możemy sprzedać konia ze Złotym Jabłkiem lub jednorożca... Więcej sposobów na "darmowe" kupony znajdziecie w tych postach: klik0 klik1 klik2 klik3

Co zrobić gdy zdecydujemy się na kupno kuponu za realne pieniądze?
Zapewne większość z Was wie jak to się robi. Trzeba wejść w zakładkę Profil > Moje kupony. Tam, ukażą nam się sposoby płatności. Gdy zdecydujemy się na konkretny sposób transakcji, klikamy w przycisk "Wybierz" i postępujemy według dalszych instrukcji tam ukazanych. Wydaje się być to prostą czynnością, prawda? 



Tak więc dlaczego niektórzy nie otrzymują zakupionych kuponów?
Howrse to gra internetowa. Wiadomo, że zawsze będą jakieś niedociągnięcia, które zespół Howrse będzie chciał naprawić. Zanim zakupimy jakikolwiek kupon musimy sprawdzić, czy aktualnie występują jakieś błędy na naszym serwerze. Gdzie możemy to sprawdzić? Na forum Rozgrywki lub Wydarzeń. Tam pojawiają się wątki od moderatorów lub samego Ow na temat błędów występujących w grze. Jeśli zauważymy taki wątek, wstrzymajmy się z zakupem kuponu. To, że są błędy nie oznacza, że kupon na pewno do nas nie dotrze, ale jest możliwość że tak będzie, dlatego trzeba być ostrożnym. Ostatnim razem był na problem Howrse potocznie zwany "Wehikułem Czasu". Wtedy gracze, którzy zakupili kupony, następnego dnia ich nie mieli, choć ich nie użyli. To był błąd. Owlient w ramach rekompensaty dał każdemu graczowi jeden kupon. Ale co zrobić, gdy wyślemy SMS'a, aby kupić kupon, a go nie otrzymamy? Przede wszystkim nie usuwajcie tego SMS'a, bo on może okazać się najlepszym dowodem na to, że wydaliśmy realne złotówki na zakup. W takowej sytuacji zalecam zgłosić sprawę na kontakt. Takie błędy się zdarzają, więc wolę Was ostrzec przed najgorszym.

Podsumowanie:
- Zanim zdecydujemy kupić kupon, sprawdźmy czy na serwerze nie występują w tym czasie jakiekolwiek błędy. 
- Jeśli nie otrzymamy kuponu, zostawmy SMS'a, którego wysłaliśmy jako dowód.
- Zgłośmy sprawę na kontakt, jeśli nie otrzymamy zakupionych kuponów lub kuponu.

Mam nadzieję, że pomogłam.

~De Lune